Mentions légales
Politique de confidentialité et conditions d'utilisation de la plateforme REFLEXE Immobilier.
Dernière mise à jour : juin 2026Politique de confidentialité
REFLEXE Immobilier collecte uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme :
- Nom, prénom et coordonnées (email, téléphone) lors de la création d'un compte ou d'une demande de contact.
- Informations relatives aux biens soumis par les agents (titre, localisation, prix, photos).
- Données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session) pour améliorer le service.
La collecte et l'utilisation des données reposent sur :
- Votre consentement explicite (ex. inscription, alertes personnalisées).
- L'exécution d'un contrat ou d'une demande de service (ex. publication d'annonces, mise en relation).
- Le respect d'obligations légales ou réglementaires.
Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Gérer votre compte et vous donner accès aux services.
- Traiter vos demandes et faciliter la mise en relation avec les parties concernées.
- Améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de la plateforme.
- Vous envoyer des alertes ou notifications en lien avec vos préférences, si vous y avez consenti.
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des services ou pour respecter nos obligations légales. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.
REFLEXE Immobilier ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des fins commerciales. Vos informations peuvent être partagées uniquement :
- Avec votre consentement explicite.
- Pour répondre à une obligation légale ou à une demande des autorités compétentes.
- Avec des prestataires techniques opérant sous accord de confidentialité (hébergement, maintenance).
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les mots de passe sont chiffrés et ne sont jamais stockés en clair.
La plateforme utilise des cookies techniques indispensables (session, préférences). Si des outils d'analyse (ex. Google Analytics) sont utilisés, ils le sont uniquement avec votre consentement et dans le respect des normes de confidentialité.
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles.
- Rectification ou suppression.
- Opposition ou limitation du traitement.
- Portabilité de vos données, lorsque applicable.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@reflexehaiti.com.
Conditions générales d'utilisation
En accédant à la plateforme REFLEXE Immobilier et en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
REFLEXE Immobilier est une plateforme de mise en relation entre propriétaires, agents immobiliers, acheteurs et locataires en Haïti. Nous agissons en tant qu'intermédiaire et ne sommes pas parties aux transactions conclues entre utilisateurs.
Certaines fonctionnalités (publication d'annonces, gestion des favoris, alertes) nécessitent la création d'un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte.
En soumettant une annonce, vous déclarez :
- Être propriétaire du bien ou disposer d'un mandat valide.
- Fournir des informations exactes, complètes et non trompeuses.
- Détenir les droits nécessaires sur les photos et contenus soumis.
REFLEXE Immobilier se réserve le droit de refuser, modifier ou supprimer toute annonce ne respectant pas ces conditions ou les standards de la plateforme.
REFLEXE Immobilier s'efforce de maintenir la plateforme accessible et fiable, mais ne garantit pas une disponibilité continue. Nous ne saurions être tenus responsables :
- Des informations inexactes fournies par des tiers.
- De l'issue des transactions entre utilisateurs.
- Des interruptions temporaires liées à la maintenance ou à des événements extérieurs.
Tous les éléments de la plateforme (logo, design, textes, code) sont la propriété exclusive de REFLEXE Immobilier. Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.
REFLEXE Immobilier se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements significatifs par notification ou email. L'utilisation continue de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Les présentes conditions sont régies par le droit haïtien. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux de Port-au-Prince, Haïti.
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